CONDICIONES DE VENTA

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, se indican a continuación los datos de información general de www.mueblesroom.com:

MUEBLES LOUREIRO TOREA, SL

B-94108834

tel: 986 060 767

fax: 986 060 768

e-mail: web@mueblesroom.com

dirección: Barragans, 32 (Ctra Villagarcía) 36157 Campañó (Pontevedra).

Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 3990 Folio 215 Hoja PO-57387 Insc. 1ª.

La utilización del sitio web www.mueblesroom.com propiedad de MUEBLES LOUREIRO TOREA, SL (en adelante MUEBLES ROOM) se sujeta a las condiciones de uso contenidas en el presente documento, así como a la Política de Privacidad de la misma, que rogamos lea Ud. con detenimiento. El acceso al sitio web y el uso de cuanto se contiene en el mismo implica que Ud. consiente y acepta las presentes condiciones.

 

PRODUCTOS

Las descripciones y fotografías de los productos expuestos por MUEBLES ROOM en su site www.mueblesroom.com son veraces y exactas, y están basadas en la información suministrada por el fabricante. En el caso de que por algún error tipográfico la información de algún producto no sea la correcta, el cliente será informado antes del envío y tendrá derecho a la anulación del mismo, sin cargo alguno.

El cliente dispone de tres opciones para realizar su pedido:

Por Internet en nuestro sitio web: www.mueblesroom.com

Por teléfono: 986 060 767

En nuestra tienda física:

Barragans, 32 (Ctra Villagarcía)

36157 Campañó - Pontevedra

Horarios de Atención al cliente:

De lunes a sábado:

Mañanas: 10:00 - 13:30

Tardes: 16:30 - 20:30

 

PEDIDOS

El comprador tiene la posibilidad de realizar sus pedidos a través de la web de www.mueblesroom.com, garantizando que es el titular de la tarjeta de pago utilizada al efecto.

Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en www.mueblesroom.com.

Al hacer clic en el botón "Comprar" durante el proceso de realización de un pedido, el comprador declara aceptar plenamente la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e impresas por el comprador, para su reproducción cuando lo considere necesario.

Los datos archivados por MUEBLES ROOM constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre www.mueblesroom.com y el comprador. MUEBLES ROOM confirmará al comprador, en un plazo máximo de 48 horas (contando solamente días laborables), que su pedido ha sido registrado. Asimismo, una vez efectuado el envío del producto solicitado, MUEBLES ROOM informará por e-mail de dicho envío. La información contractual será facilitada al comprador con anterioridad a la recepción de los productos adquiridos. Dicha información podrá ser extraída, archivada y reproducida por el comprador que, en todo caso, puede corregir los datos erróneos de la misma mediante su conexión a www.mueblesroom.com.

En caso de que MUEBLES ROOM tenga la intención de utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador en el marco de la suscripción de sus pedidos, para el envío de posteriores comunicaciones comerciales, deberá ponerlo en conocimiento del comprador de manera expresa y solicitar su consentimiento. Dicho consentimiento podrá ser revocado por el comprador en cualquier momento que lo considere oportuno, mediante el simple envío de un e-mail a www.mueblesroom.com.

 

PRECIOS

Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos, los portes hasta el destino (válido solamente en la península, consultar en Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) se calcularán, sumarán al pedido, y se pondrán en conocimiento del cliente, antes de confirmar la compra.

MUEBLES ROOM se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias).

Los productos seguirán siendo de la propiedad del MUEBLES ROOM hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio.

MUEBLES ROOM se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un comprador con quien exista un litigio.

 

FORMA DE PAGO

Los productos adquiridos en www.mueblesroom.com podrán abonarse de dos formas:

Transferencia Bancaria o Ingreso en cuenta: Después de la confirmación de compra en la web, se le facilitará un número de pedido que deberá poner en el concepto de la transferencia o ingreso. Los datos para efectuarla son los siguientes:

Nombre:  MUEBLES LOUREIRO TOREA, SL

Nº de CUENTA: IBAN ES7600812191240001156224

Pago con Tarjeta de Crédito: Tenga en cuenta que al realizar su pago mediante su tarjeta de crédito y para garantizar una mayor seguridad en su transacción el titular de la tarjeta de crédito o debito debe de ser la misma persona que haga la compra en nuestra página web.

www.mueblesroom.com está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiable que existen actualmente. No sólo ha adoptado el protocolo de encriptación, sino que además ha reforzado todos los procedimientos de acceso a la información con el fin de proteger con la mayor eficacia posible todos los datos personales de los clientes. MUEBLES ROOM no tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón, los datos bancarios del comprador le serán pedidos para cada nuevo pedido.

 

GASTOS DE ENVÍO

Galicia: los gastos de envíos serán gratuitos dentro de la Comunidad Autónoma de Galicia, independientemente del peso/volumen del pedido. 

Resto de España peninsular: los gastos de envío dentro de España peninsular (a excepción de Galicia), se calcularán en el carrito durante el proceso de compra, en función de las dimensiones y el peso del pedido.

IMPORTANTE: los gastos de envío finales correspondientes a cada pedido se mostrarán después de introducir la dirección de envío. La entrega de tu pedido será siempre a pie de calle, es decir se realizará en el portal (no incluye subida de la mercancía al domicilio) ¿Necesitas que te lo subamos a tu domicilio u otro tipo de servicios? Solicítanos presupuesto ahora.

 

DISPONIBLIDAD

En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el comprador será informado por e-mail del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al comprador acerca del mismo mediante el envío de un e-mail.

Iniciado dicho procedimiento, MUEBLES ROOM procederá al reintegro del importe satisfecho por el comprador en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto en la mayor brevedad posible. En este sentido, MUEBLES ROOM reintegrará las cantidades correspondientes en el plazo máximo de 8 días.

 

DEVOLUCIONES

Verificar que la dirección de entrega es correcta, tienen 48 horas para comunicar cualquier cambio. Compruebe que la mercancía una vez recibida, tiene 48 horas para notificar cualquier incidencia de transporte, guarde el embalaje y envíe fotos del incidente. Cualquier otro comentario relacionado  con el funcionamiento del producto, tiene un plazo máximo de 7 días naturales para notificarlo. Para cualquier cambio es indispensable el embalaje original, y no haber montado los productos.
En caso de devolución los gastos generados por los portes correrán a cargo del cliente. La entrega no incluye montaje, ni subida a piso, si no ha sido previamente contratado.

 

GARANTÍA

MUEBLES ROOM  actúa en calidad de representante de proveedores profesionales que garantizan que los productos que se presentan a la venta en la página web, no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal, la garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el proveedor, por un periodo de dos años a partir de la compra, por cualquier tipo de deformación o grieta, que no se originé por mal uso del producto.

La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el comprador en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos e imágenes que se reproducen en la página web de www.mueblesroom.com están sujetos a derechos de autor y de la propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. En este sentido y de conformidad con las disposiciones de la normativa reguladora de la Propiedad Intelectual, están destinados a un uso estrictamente privado, cualquier otra utilización será constitutiva de violación de la Propiedad Intelectual y será sancionada en debida forma, salvo que medie autorización previa de MUEBLES ROOM.

Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de www.mueblesroom.com queda terminantemente prohibida.

 

RESPONSABILIDAD

Las fotografías y los textos reproducidos y que presentan los productos ofertados tienen carácter informativo. MUEBLES ROOM  no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.

MUEBLES ROOM  no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.

En caso de litigio, el comprador podrá dirigirse, en primer lugar, a MUEBLES ROOM  para llegar a una resolución amistosa. En su defecto, los tribunales del domicilio fiscal de MUEBLES ROOM  serán los únicos competentes, sean cuales sean los lugares de entrega y los modos de pago aceptados.

MUEBLES ROOM  se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración del sitio Web, así como las Condiciones Generales y Política de Privacidad. Los clientes siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. Los clientes deberán leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan al sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web.